الشخص الصامت هو شخص منعزل بنفسه ، لا يعبر عن مشاعره وشكواه ، ضعيف الثقة بنفسه ، يزهد في قدراته ويقلل من شأن ذاته ، يخجل من طلب المساعدة ، يخاف ، عنيد ، حرفي ، كلامه قليل ، عاطفي ، يهتم بالأدلة والحقائق ، عصبي المزاج ، يتسم بالوقار و الرزانة ، لا يحب مخالطة الآخرين ويتجاهل إجاباتهم ومشاركتهم ، لا يعترض على الأخطاء ، يميل إلى تطبيق القانون ، تلاحظ الكآبة في وجهه ، يميل الى التشاؤم.
كيف تتعامل معه:
1- حاول كسب وده وصداقته.
2- ابتعد عن إحراجه أو تسليط الأضواء عليه.
3- أشعره بأنه شخص مهم وله وزن وقيمه.
4- لا تنظر إليه عندما تسأله.
5- لا تقيمه بأنه غير متفاعل ، وربما الصامتون أكثر استفادة من غيرهم من المشاركين.
6- اصبر عليه وساعده بالمشاركة والتفاعل.
7- أشركه في أعمال المجموعة.
8- ناقشه بالمواقف التي تتفق فيها معه.
9-طوّر مهاراته وعوده على تحمل المسؤلية.
10- استخدم الأسئلة المفتوحة لتدفعه إلى الحديث (ماذا ، متى ، أين ، كيف ) .
11- وجه أسئلتك بابتسامة ثم انتظر الإجابة .
12- حدثه عن أعمالك واهتماماتك حتى تدعه يتكلم عن نفسه .
شكراً للمتابعة . . .
