الرسائل النصية هى واحدة من وسائل التواصل الإجتماعي التي تستخدميها بكثرة في يومك، خاصًة مع ظهور بعض التطبيقات المتطورة مثل \\”الواتساب والفايبر\\”، التي تجعلكِ تتصلين بأصدقائك وعائلتك في أي مكان تذهبين إليه. كما أنها في الكثير من الأحيان تحقق غرضك على أكمل وجه في وجود حواجز تمنعكِ من عمل إتصال هاتفي أو إرسال بريد الكتروني. لذا ننصحكِ حواء باتباع قواعد إتيكيت \\”الرسائل النصية\\” الآتية حتى تتمتعين بشخصية جذّابة لا ينفر منها الآخرون…
القاعدة الأولى:
أثبتت معظم الدراسات العالمية أنه يجب عليكِ أن تلتزمي بالرسائل النصية المختصرة التي تحمل كل ما تريدينه، وذلك لأن بعض الهواتف لها عدد معين من الحروف والكلمات فمن الممكن أن تصل أجزاء رسالتك أكثر من مرة مما يجعل المتلقي يمل ويفقد الفهم.
القاعدة الثانية:
واحدة من القواعد الهامة التي ينبغي عليكِ التمسك بها أثناء إرسال رسالة نصية إلى شخص ما، هى اختيار الوقت المناسب، فتجنبي التواصل مع صديقتك أو شريك حياتك أثناء وجوده في إحتماع رسمي أو غير رسمي، أثناء القيادة وعندما تكون بطارية هاتفه أوشكت على النفاذ.
القاعدة الثالثة:
إذا خططتي لمقابلة إحدى صديقاتك في يوم ما لتناول العشاء سويًا مثلًا، فاحرصي على تأكيد الموعد قبلها من خلال إرسال رسالة نصية صغيرة تقولين أنكِ بانتظارها في التوقيت والمكان المحدد للقاء.
القاعدة الرابعة:
ليس من الضروري أن تستخدمي قواعد اللغة العربية صحيحة وكافة علامات الترقيم عند إرسال رسالة نصية حتى لا يطول حديثك، بل يمكنك الاكتفاء بالإختصارات المتعارف عليها مع التدقيق الأملائي حتى لا يحدث سوء تفاهم.
القاعدة الخامسة:
وأخيرًا لا تكوني إمرأة هجومية قاسية وتنهي أي علاقة شخصية أو التعامل مع الموظفين أو العملاء أو الموردين عن طريق رسالة نصية، لأنه أسلوب خاطئ يوحي للآخرين بأنكِ شخص غير مهذب أخلاقيًا. فبدلًا من ذلك قومي بانهاء كل شيء وجهًا لوجه مع التمسك بالهدوء وأناقة الحديث.
